Virtual Personal Assistant (VPA)能将服务流程数字化,从而简化和减少重复任务。这种基于手机、人工智能的方案能让员工专注于更重要的任务,将生产力实现最大化,并加强远程协作。
这个方案是为帮助办公室职员管理他们的时间而开发的。“任务提醒”等工作优先化功能是使用人工智能来跟踪和组织用户的日程安排,以帮助他们掌握任务的截止期限。VPA还消除了日常办公流程中的重复步骤;例如,简化文件共享或安排设备和通信系统所需的步骤。它还提供了一个预估搜索系统,帮助用户快速找到他们需要的信息。
除了节省时间的功能,VPA还是为全球协作而设计的。它提供实时翻译和同时编辑文档的功能,这减少了世界各地团队之间的潜在沟通障碍,使得用户可以专注于更具创造性和更高价值的工作。
人员配备
企业:SAMSUNG SDS, South Korea
设计主创:Dr. Choi Younghyun
设计:Choi Byeolee, Choi Younghyun, Kim Hyunmin, Lee Jiyeon, Lee Hyunjung, Min Seulgi, Shin Jaeyong, Sohn Bokyung, Youn Jayoung
设计伙伴:BEYOND N, South Korea
团队领导:Nam Teawon
www.samsungsds.com/global/en/realize-your-vision
beyondn.com
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