主席专栏

用创意满足情感需求

图文: 红点主席 Prof. Dr. Peter Zec  | 2018-4-20(※本文同步刊登于经济日报)


在过去一年中,当我读到讨论欧洲、北美洲家具设计趋势的文章时,我总会观察到「幸福」这个词。幸福似乎已经成为我们设计居所的先决条件和想达到的效果,以及现代人生活中的附加价值。


一方面来说,这种正面的感受和温暖舒适紧密连结,透过特定颜色或造型的家具、家饰品,或是新旧材质和结构风格混搭而营造出这种氛围。


另一方面,想打造幸福感,得仰赖深具魅力或颜色鲜明、夸张的产品,善用具怀旧感的普普美学或媚俗元素。


毫无疑问的是,思考这样的趋势时,不可忽视广告行销对于社会中特定转变所做出的回应,并创造一种在基本需求之外的渴望。例如,我现在还是可以坐在一张已经用了十年的椅子上。


2017红点最佳设计奖 地毯系列产品:RUGXSTYLE


在这项观察中,情感因素对设计产生了巨大广泛的影响更令人感兴趣。我现在可以断言,优质设计总是能带来满足感,以及幸福感。

 

毫无疑问,产品确实能让我们有幸福的感受,前提是这项产品能用本身的使用形式来说服我们。产品所代表的是一个特定问题的最佳解决方案,能让我们的生活变得更有品质。但是,设计精良的产品不仅要在实用性上说服使用者,还必须诱惑消费者、回应大众不断改变的需求,这些需求更是会随著科技、经济或政治的变化而改变。

 

举例来说,大众需要在私人空间获得幸福感,可以解读为在职场上所承受的压力增加,或因为时势艰难使人倍感焦虑。

 

如果我们继续研究家具、家用产品、室内设计元素和家饰品这个领域,就会发现这个领域的设计之所以呈现现在的样貌,并不单纯是出于实用性。产品外观形式通常是最重要的部分,而非特殊的实用性。

 

以咖啡壶为例;咖啡壶的设计并不只是满足冲咖啡的功能,不像是只为了完成某个工作而打造的工具或机器。咖啡壶使用完毕之后,可能会摆在架子上,所以产品外观应该赏心悦目,这个道理也同样应用在架子、沙发、桌子上。

 

显然,日常生活用品的重点不仅止于产品本身的功能性,情感元素同样重要。

 

这样的例子不胜枚举,涉及的领域除了生活和休閒用品之外,也已经渗透了我们生活的各个层面,因为人有一种基本需求,希望被具有科技与美学品质,代表成功象徵的产品围绕。因此,用创意满足情感需求显得格外重要,因为这能影响消费者的购买意愿。

 

至少看在这一点上,设计师在设计产品时,就该试著让产品尽可能地引发消费者的正面情感、让消费者感到幸福。

 

对于我们独自一人时会使用而且天天使用的产品而言,这一点再贴切不过。



同期报道